BỜ ĐÔNG CANADA: TORONTO - OTTAWA - MONTREAL - QUEBEC

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Vé máy bay quốc tế theo chương trình TP. HCM/Toronto/TP.HCM, Eva Air (hạng phổ thông), bao gồm 7kg hành lý xách tay + 2 kiện hành lý ký gửi 23kg/kiện. Thuế sân bay, thuế an ninh, phí xăng dầu.
• Khách sạn tiêu chuẩn quốc tế 3 sao, 1 phòng 2 khách. Trường hợp lẻ nam/ nữ sẽ ghép cùng ngủ 3 người/ phòng 2 giường hoặc sẽ phụ thu phòng đơn cho khách lẻ nam/ nữ ngủ phòng riêng.
• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 2.160.000 đồng/ khách / tour.
• Các bữa ăn theo chương trình (Việt, Hoa, Thái, Mỹ).
• Xe du lịch máy lạnh đạt chuẩn suốt chương trình (10h/ngày).
• Hướng dẫn viên tiếng Việt đi theo đoàn suốt chương trình (10h/ngày).
• Bảo hiểm du lịch toàn cầu.
• Quà tặng: túi, nón du lịch, bao đựng hộ chiếu.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Lệ phí xin Visa: 7.000.000 VNĐ/người.
• Nước uống rượu bia trong những bữa ăn, chi phí điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước,…
• Chi phí dời ngày, đổi chặng bay, nâng hạng vé máy bay
• Tiền khuân vác vali của tài xế hoặc nhân viên gác cửa khách sạn.
• Vé máy bay nội địa và phương tiện vận chuyển ra sân bay về thăm thân (nếu có).
• Chi phí dời ngày và đổi chặng bay (nếu có).
• Chi phí trả cho HDV và tài xế phục vụ ngoài giờ (nếu có yêu cầu). 
• Chi phí khác không đề cập trong mục bao gồm.

QUY ĐỊNH ĐĂNG KÝ VÀ HỦY CHUYẾN ĐI:

Quy trình đăng ký:

• Đợt 1: Đặt cọc 50% ngay khi đăng ký tour và điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành chậm nhất 40 ngày so với ngày khởi hành. Công ty hướng dẫn thủ tục visa cho Quý khách.
• Đợt 2: Thanh toán tổng số tiền tour còn lại sau khi có kết quả cấp visa (và cộng thêm những chi phí phát sinh ngoài chương trình như phí đổi vé máy bay ngày về, vé máy bay nội địa,…(nếu có).

* Điều kiện hủy chuyến đi:

• Sau khi Quý khách đã đạt visa do công ty triển khai, nếu hủy tour sẽ mất toàn bộ số tiền đã đặt cọc.
• Nếu sau khi đã có visa, vì lý do đặc biệt và Quý khách phải tạm hoãn chuyến đi và thông báo cho công ty trước 15 ngày, trường hợp chưa xuất vé máy bay công ty sẽ tạo điều kiện để Quý khách tham gia các tour tiếp theo, tối đa trong thời gian không quá 2 tháng.
• Công ty không chấp nhận việc hoãn hoặc lùi chuyến đi, Quý khách hủy tour sẽ bị mất 100% tiền tour trong vòng 10 ngày trước ngày khởi hành đã ký kết.
• Trường hợp đoàn không đủ 15 khách người lớn để khởi hành, công ty có quyền dời ngày. Nếu quý khách không đồng ý, Quý khách vui lòng chịu phí dịch vụ làm visa 7.000.000 VNĐ/ khách + phí lãnh sự quán 5.500.000 VNĐ/ khách.
• Nếu không đạt kết quả visa, Quý khách vui lòng chịu phí 7.000.000 VNĐ/ khách.
• Công ty không chịu trách nhiệm về mọi sự chậm trễ của Quý khách.
• Sau khi đóng tiền nếu Quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem hộ chiếu/CCCD và hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng công ty để làm thủ tục, công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.

LƯU Ý: Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả lại chi phí tour trong trường hợp quý khách bị từ chối xuất nhập cảnh vì bất cứ lý do nào, và đồng thời vui lòng chịu những chi phí phát sinh (nếu có).

THÔNG TIN CẦN THIẾT:

• Trước khi đăng ký, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour bao gồm và không bao gồm, các điều khoản liên quan. Trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký mà do người khác đăng ký thay thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Hộ chiếu (passport) của Quý khách phải có chữ ký, còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng kể từ ngày nhập cảnh.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
• Quý khách từ 70 tuổi đến 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.
• Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lý do an toàn cho khách.
• Quý khách có yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu. Hai người lớn được ngủ kèm một trẻ em.
• Công ty du lịch được quyền thay đổi nhiều hãng hàng không khác nhau để thuận tiện nhất cho chuyến đi: CI, KE, AA, AU, CZ…
• Chương trình có thể thay đổi về hàng không, chuyến bay, giờ bay, khách sạn, thời gian, thứ tự tham quan… tùy thuộc tình hình thực tế nhưng số đêm lưu trú khách sạn ở Canada và tổng số điểm tham quan không thay đổi.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ thu nhận đủ số lượng khách tối thiểu 15 khách người lớn, đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ 15 khách hoặc đã đủ nhưng khách không đạt visa, công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách biết, hai bên sẽ thỏa thuận lại giá cho đoàn, nếu Quý khách không đồng ý giá mới, Quý khách có thể chuyển sang ngày khởi hành khác hoặc công ty sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà Quý khách đã thanh toán.
• Đối với các trường hợp đặc biệt, Lãnh Sự Quán Canada sẽ phải cần thêm thời gian để xác minh và xử lý hồ sơ. Thời gian xác minh thông thường kéo dài trong 3 tháng hoặc có thể lâu hơn. Trong trường hợp này, Quý khách sẽ được đổi ngày khởi hành theo chuyến đi tiếp theo của công ty.
• Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong quá trình thực hiện tour nếu xảy ra các trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình công, bạo động, chiến tranh hoặc do phương tiện di chuyển bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp được, công ty sẽ hoàn trả lại tiền tour cho Quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, vé máy bay, dịch vụ ăn ở… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.